123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155156157158159160161162163164165166167168169170171172173174175176177178179180181182183184185186187188189190191192193194195196197198199200201202203204205206207208209210211212213214215216217218219220221222223224225226227228229230231232233234235236237238239240241242243244245246247248249250251252253254255256257258259260261262263264265266267268269270271272273274275276277278279280281282283284285286287288289290291292293294295296297298299300301302303304305306307308309310311312313314315316317318319320321322323324325326327328329330331332333334335336337338339340341342343344345346347348349350351352353354355356357 |
- # en_US lang file for module ticket
- # Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
- #
- # This program is free software: you can redistribute it and/or modify
- # it under the terms of the GNU General Public License as published by
- # the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
- # (at your option) any later version.
- #
- # This program is distributed in the hope that it will be useful,
- # but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
- # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
- # GNU General Public License for more details.
- #
- # You should have received a copy of the GNU General Public License
- # along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
- #
- # Generic
- #
- Module56000Name=Tickets
- Module56000Desc=Ticketsystem für das Issue- und Anfrage-Management
- Permission56001=Tickets einsehen
- Permission56002=Tickets ändern
- Permission56003=Tickets löschen
- Permission56004=Tickets bearbeiten
- Permission56005=Tickets aller Geschäftspartner anzeigen (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen immer nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners)
- Permission56006=Tickets exportieren
- Tickets=Tickets
- TicketDictType=Ticket-Anfragearten
- TicketDictCategory=Ticket-Themengruppen
- TicketDictSeverity=Ticket-Dringlichkeiten
- TicketDictResolution=Ticket-Auflösung
- TicketTypeShortCOM=Anfrage an Verkauf
- TicketTypeShortHELP=Antrag auf funktionelle Hilfe
- TicketTypeShortISSUE=Problem oder Fehler
- TicketTypeShortPROBLEM=Problem
- TicketTypeShortREQUEST=Änderungs- oder Erweiterungsanforderung
- TicketTypeShortPROJET=Projekt
- TicketTypeShortOTHER=Sonstige
- TicketSeverityShortLOW=Niedrig
- TicketSeverityShortNORMAL=Normal
- TicketSeverityShortHIGH=Hoch
- TicketSeverityShortBLOCKING=Kritisch, blockierend
- TicketCategoryShortOTHER=Sonstige
- ErrorBadEmailAddress=Feld '%s' ungültig
- MenuTicketMyAssign=Meine Tickets
- MenuTicketMyAssignNonClosed=Meine offenen Tickets
- MenuListNonClosed=Offene Tickets
- TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Mitwirkender
- TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Zugewiesener Benutzer
- TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kundenkontakt / Tracking
- TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Externer Mitarbeiter
- OriginEmail=Ersteller E-Mail
- Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Ticket Nachricht per E-Mail versenden
- ExportDataset_ticket_1=Tickets
- # Status
- Read=Gelesen
- Assigned=Zugewiesen
- InProgress=In Bearbeitung
- NeedMoreInformation=Warten auf Feedback des Erstellers
- NeedMoreInformationShort=Warten auf Feedback
- Answered=Beantwortet
- Waiting=Wartend
- SolvedClosed=Gelöst
- Deleted=Gelöscht
- # Dict
- Type=Typ
- Severity=Dringlichkeit
- TicketGroupIsPublic=Gruppe ist öffentlich
- TicketGroupIsPublicDesc=Falls eine Ticket-Themengruppe öffentlich ist, wird sie in der öffentlichen Oberfläche zum erstellen eines Tickets sichtbar sein
- # Email templates
- MailToSendTicketMessage=Um eine E-Mail mit der Ticketmeldung zu senden
- #
- # Admin page
- #
- TicketSetup=Einrichtung des Ticketmoduls
- TicketSettings=Einstellungen
- TicketSetupPage=
- TicketPublicAccess=Ein öffentliches Interface (Nutzung ohne Identifizierung) ist unter dieser URL abrufbar:
- TicketSetupDictionaries=Die Anfragearten, Dringlichkeiten und Analyse-Codes sind in den Stammdaten konfigurierbar
- TicketParamModule=Modul Variableneinstellungen
- TicketParamMail=E-Mail Einrichtung
- TicketEmailNotificationFrom=Absender-E-Mail für Benachrichtigung bei Antworten
- TicketEmailNotificationFromHelp=Absenderadresse zum Senden der Benachrichtigungs-E-Mail, wenn eine Antwort im Backoffice bereitgestellt wird. Zum Beispiel noreply@example.com
- TicketEmailNotificationTo=Benachrichtigung über die Erstellung eines Tickets an diese E-Mail-Adresse
- TicketEmailNotificationToHelp=Falls vorhanden, wird diese E-Mail-Adresse bei einer Ticket-Erstellung benachrichtigt
- TicketNewEmailBodyLabel=Text Mitteilung die gesendet wird, wenn ein Ticket erstellt wurde
- TicketNewEmailBodyHelp=Dieser Text wird in die E-Mail eingefügt, welche nach dem erstellen eines Tickets via öffentlichem Interface gesendet wird. Informationen für den Zugriff auf das Ticket werden automatisch hinzugefügt.
- TicketParamPublicInterface=Einstellungen öffentliche Schnitstelle
- TicketsEmailMustExist=E-Mailadresse muss bestehen, damit ein Ticket eröffnet werden kann
- TicketsEmailMustExistHelp=Für das öffentlich Interface müssen die E-Mailadressen schon in der Datenbank hinterlegt sein um ein neues Ticket erstellen zu können.
- TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Bei unbekannter E-Mail-Adresse Namen und Firmennamen erfassen.
- TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Überprüfen, ob für die eingegebene E-Mail-Adresse ein Geschäftspartner oder ein Kontakt existiert. Wenn nicht, wird nach einem Namen und einem Firmennamen gefragt, um einen Geschäftspartner mit Kontakt zu erstellen.
- PublicInterface=Öffentliche Schnittstellle
- TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Abweichende URL für öffentliche Oberfläche
- TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Es ist möglich einen Alias zum Webserver zu definieren, um das öffentliche Interface auf einer anderen URL sichtbar zu machen. Der Server muss in diesem Fall als Proxy für diese neue URL arbeiten
- TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Wilkommenstext auf dem öffentlichen Interface
- TicketPublicInterfaceTextHome=Sie können ein Supportticket erstellen oder bestehende Tickets via Tracking ID anschauen.
- TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Der hier definiter Text wird auf der Startseite des öffentlichen Interfaces angezeigt.
- TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Interface Titel
- TicketPublicInterfaceTopicHelp=Dieser Text erscheint als Titel im öffentlichen Interface.
- TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Hilfetext für das Eingabefeld der Mitteilung
- TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Dieser Text erscheint über dem Textfeld für die Eingabe des Benutzers.
- ExtraFieldsTicket=Ergänzende Attribute
- TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML Editor ist nicht aktiviert. Bitte FCKEDITOR_ENABLE_MAIL auf 1 um ihn zu aktivieren.
- TicketsDisableEmail=Keine E-Mails senden wenn Tickets erstellt werden oder Mitteilung erfasst werden.
- TicketsDisableEmailHelp=Standardmäßig werden E-Mails versendet, wenn neue Tickets oder Mitteilungen erstellt werden. Aktivieren Sie diese Option um diese E-Mail Benachrichtigungen zu deaktivieren.
- TicketsLogEnableEmail=Log via E-Mail aktivieren
- TicketsLogEnableEmailHelp=Bei jeder Änderung wird eine E-Mail **an jeden Kontakt** gesendet, der dem Ticket zugeordnet ist.
- TicketParams=Parameter
- TicketsShowModuleLogo=Logo des Moduls im öffentlichen Interface anzeigen
- TicketsShowModuleLogoHelp=Aktiviere diese Option um das Logo des Moduls im öffentlichen Interface nicht anzuzeigen
- TicketsShowCompanyLogo=Unternehmenslogo im öffentlichen Interface anzeigen
- TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktiviere diese Option um das Firmenlogo nicht im öffentlichen Interface anzuzeigen
- TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Sende Benachrichtungen auch an die Hauptemailadresse
- TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktivieren Sie diese Option, um auch eine E-Mail an die im Setup definierte Adresse "%s" zu senden (siehe Reiter "%s")
- TicketsLimitViewAssignedOnly=Zeige nur dem Benutzer zugewiesene Tickets an (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners)
- TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Nur dem aktuellen Benutzer zugewiesene Tickets werden angezeigt. Trifft nicht auf Benutzer zu, die das Recht haben Tickets zu verwalten.
- TicketsActivatePublicInterface=Öffentliches Interface aktivieren
- TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Mit dem öffentlichen Interface können alle Besucher Tickets eröffnen.
- TicketsAutoAssignTicket=Den Ersteller automatisch dem Ticket zuweisen
- TicketsAutoAssignTicketHelp=Wenn ein Ticket erstellt wird, kann der Ersteller automatisch dem Ticket zugewiesen werden.
- TicketNumberingModules=Ticketnummerierungsmodul
- TicketsModelModule=Dokumentvorlagen für Tickets
- TicketNotifyTiersAtCreation=Geschäftspartner über Ticketerstellung informieren
- TicketsDisableCustomerEmail=E-Mails immer deaktivieren, wenn ein Ticket über die öffentliche Oberfläche erstellt wird
- TicketsPublicNotificationNewMessage=Sende E-Mails, wenn neue Nachrichten oder Kommentare zum Ticket hinzugefügt wurden
- TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=E-Mail (s) senden, wenn eine neue Nachricht von der öffentlichen Oberfläche hinzugefügt wird (an den zugewiesenen Benutzer oder die Benachrichtigungs-E-Mail an (Update) und / oder die Benachrichtigungs-E-Mail an)
- TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Benachrichtigungen per E-Mail an (Update)
- TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Sende E-Mail-Benachrichtigungen über neue Nachrichten an diese Adresse, wenn dem Ticket kein Benutzer zugewiesen ist oder der Benutzer keine E-Mail hat.
- TicketsAutoReadTicket=Ticket automatisch als gelesen markieren (bei Erstellung aus dem Backoffice)
- TicketsAutoReadTicketHelp=Ein Ticket automatisch als gelesen markieren, wenn es aus dem Backoffice erstellt wird. Wenn ein Ticket über die öffentliche Schnittstelle erstellt wird, behält das Ticket den Status „Nicht gelesen“.
- TicketsDelayBeforeFirstAnswer=Ein neues Ticket sollte eine erste Antwort erhalten innerhalb von (Stunden):
- TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Wenn ein neues Ticket nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine Antwort erhalten hat, wird ein Warnsymbol "wichtig" in der Listenansicht angezeigt.
- TicketsDelayBetweenAnswers=Ein ungelöstes Ticket sollte nicht inaktiv sein nach (Stunden):
- TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Wenn für ein ungelöstes Ticket, das bereits eine Antwort erhalten hat, nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine weitere Interaktion stattgefunden hat, wird in der Listenansicht ein Warnsymbol angezeigt.
- TicketsAutoNotifyClose=Benachrichtigen Sie Geschäftspartner automatisch, wenn Sie ein Ticket schließen
- TicketsAutoNotifyCloseHelp=Beim Schließen eines Tickets wird Ihnen vorgeschlagen, eine Nachricht an einen der Kontakte des Geschäftspartners zu senden. Beim Massenabschluss wird eine Nachricht an einen Kontakt des mit dem Ticket verknüpften Geschäftspartners gesendet.
- TicketWrongContact=Der bereitgestellte Kontakt ist nicht Teil der aktuellen Ticket-Kontakte. E-Mail nicht gesendet.
- TicketChooseProductCategory=Produktkategorie für Ticket-Support
- TicketChooseProductCategoryHelp=Wählen Sie die Produktkategorie für Ticket-Support aus. Dies wird verwendet, um einen Vertrag automatisch mit einem Ticket zu verknüpfen.
- TicketUseCaptchaCode=Verwenden Sie beim Erstellen eines Tickets einen grafischen Code (CAPTCHA).
- TicketUseCaptchaCodeHelp=Fügt eine CAPTCHA-Überprüfung beim Erstellen eines neuen Tickets hinzu.
- #
- # Index & list page
- #
- TicketsIndex=Ticketübersicht
- TicketList=Liste der Tickets
- TicketAssignedToMeInfos=Diese Seite zeigt Tickets, welche vom aktuellen Benutzer erstellt wurden oder diesem zugeordnet sind.
- NoTicketsFound=Keine Tickets gefunden
- NoUnreadTicketsFound=Kein ungelesenes Ticket gefunden
- TicketViewAllTickets=Alle Tickets anzeigen
- TicketViewNonClosedOnly=Nur offene Tickets anzeigen
- TicketStatByStatus=Tickets nach Status
- OrderByDateAsc=Sortierung nach aufsteigendem Datum
- OrderByDateDesc=Sortierung nach absteigendem Datum
- ShowAsConversation=Als Konversationsliste anzeigen
- MessageListViewType=Als Tabellenliste anzeigen
- ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Senden Sie automatisch E-Mails, wenn Sie Tickets schließen
- ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Möchten Sie Geschäftspartner benachrichtigen, wenn Sie diese Tickets schließen?
- #
- # Ticket card
- #
- Ticket=Ticket
- TicketCard=Ticketkarte
- CreateTicket=Ticket erstellen
- EditTicket=Ticket ändern
- TicketsManagement=Ticketverwaltung
- CreatedBy=Erstellt durch
- NewTicket=Ticket erstellen
- SubjectAnswerToTicket=Ticketantwort
- TicketTypeRequest=Anfrageart
- TicketCategory=Themengruppe
- SeeTicket=Ticket zeigen
- TicketMarkedAsRead=Ticket als gelesen markiert
- TicketReadOn=Gelesen um
- TicketCloseOn=Abschlussdatum
- MarkAsRead=Ticket als gelesen markieren
- TicketHistory=Tickethistory
- AssignUser=An Benutzer zuweisen
- TicketAssigned=Ticket ist nun zugewiesen
- TicketChangeType=Art ändern
- TicketChangeCategory=Analyse-Code ändern
- TicketChangeSeverity=Dringlichkeit ändern
- TicketAddMessage=Private Nachricht hinzufügen
- MessageSuccessfullyAdded=Ticket hinzugefügt
- TicketMessageSuccessfullyAdded=Mitteilung erfolgreich gespeichert
- TicketMessagesList=Liste der Mitteilungen
- NoMsgForThisTicket=Keine Mitteilungen zu diesem Ticket
- TicketProperties=Kategorisierung
- LatestNewTickets=Neueste nicht gelesene Tickets (maximal %s)
- TicketSeverity=Dringlichkeit
- ShowTicket=Ticket zeigen
- RelatedTickets=Verknüpfte Tickets
- TicketAddIntervention=Serviceauftrag erstellen
- CloseTicket=Schließen|Lösen
- AbandonTicket=Aufgeben
- CloseATicket=ein Ticket als gelöst markieren | schließen
- ConfirmCloseAticket=Tichek schliessen bestätigen
- ConfirmAbandonTicket=Bestätigen Sie das Schließen des Tickets mit dem Status 'verworfen'
- ConfirmDeleteTicket=Soll dieses Ticket wirklich gelöscht werden?
- TicketDeletedSuccess=Ticket wurde gelöscht
- TicketMarkedAsClosed=Ticket als geschlossen markiert
- TicketDurationAuto=Dauer berechnen
- TicketDurationAutoInfos=Die Dauer wird automatisch aus dem Serviceauftrag ermittelt
- TicketUpdated=Ticket aktualisiert
- SendMessageByEmail=Mitteilung via E-Mail senden
- TicketNewMessage=Neue Mitteilung
- ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Empfänger ist leer. Keine E-Mail gesendet
- TicketGoIntoContactTab=Gehen Sie in den Tab "Kotakte" und wählen Sie ihn aus
- TicketMessageMailIntro=Kopfzeile der Nachricht
- TicketMessageMailIntroHelp=Dieser Text wird am Anfang der E-Mail Nachricht hinzugefügt, aber nicht gespeichert.
- TicketMessageMailIntroText=Hallo, <br>eine neue Antwort wurde zu einem Ticket hinzugefügt, dem Sie folgen. Hier ist die Nachricht:<br>
- TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Dieser Text wird bei der Beantwortung eines Tickets von Dolibarr vor der Antwort eingefügt
- TicketMessageMailFooter=Fußzeile der Nachricht
- TicketMessageMailFooterHelp=Dieser Text wird nur am Ende der per E-Mail versendeten Nachricht eingefügt und nicht gespeichert.
- TicketMessageMailFooterText=Nachricht gesendet von <b>%s</b> über Dolibarr
- TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Dieser Text wird nach dem Antworttext angehängt.
- TicketMessageHelp=Nur dieser Text wird in der Mitteilungsliste auf der Ticketkarte gespeichert.
- TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Ersetzungsvariablen werden durch generische Werte ersetzt.
- ForEmailMessageWillBeCompletedWith=Bei E-Mail-Nachrichten, die an externe Benutzer gesendet werden, wird die Nachricht ergänzt mit
- TimeElapsedSince=Seit
- TicketTimeToRead=Zeit bis das Ticket gelesen wurde
- TicketTimeElapsedBeforeSince=Verstrichene Zeit vor / seit
- TicketContacts=Kontakte zum Ticket
- TicketDocumentsLinked=Dokumente zum Ticket
- ConfirmReOpenTicket=Dieses Ticket wirklich wieder öffnen?
- TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Eine neue Nachricht mit dem Betreff %s wurde zum Ticket gepostet:
- TicketAssignedToYou=Zugewiesene Tickets
- TicketAssignedEmailBody=Das Ticket #%s wurde Ihnen durch %s zugewiesen
- MarkMessageAsPrivate=Meitteilung als Privat kennzeichnen
- TicketMessageSendEmailHelp=Eine E-Mail wird an alle zugewiesenen Kontakte gesendet (interne Kontakte, aber auch externe Kontakte, außer wenn die Option "%s" aktiviert ist)
- TicketMessagePrivateHelp=Diese Meldung wird den externen Benutzer nicht angezeigt
- TicketEmailOriginIssuer=Ersteller des Tickets
- InitialMessage=Originalmitteilung
- LinkToAContract=Link zu Vertrag
- TicketPleaseSelectAContract=Vertrag auswählen
- UnableToCreateInterIfNoSocid=Es kann kein Serviceauftrag erstellt werden, wenn keine Geschäftspartner definiert sind
- TicketMailExchanges=Schriftverkehr
- TicketInitialMessageModified=Originalmitteilung aktualisiert
- TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mitteilung erfolgreich aktualisiert
- TicketChangeStatus=Status ändern
- TicketConfirmChangeStatus=Status wirklich ändern: %s?
- TicketLogStatusChanged=Status von %s zu %s geändert
- TicketNotNotifyTiersAtCreate=Firma bei Erstellen nicht Benachrichtigen
- NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Kontakte, die beim Schließen des Tickets benachrichtigt werden sollen
- TicketNotifyAllTiersAtClose=Alle zugehörigen Kontakte
- TicketNotNotifyTiersAtClose=Kein zugehöriger Kontakt
- Unread=Ungelesen
- TicketNotCreatedFromPublicInterface=Nicht verfügbar. Ticket wurde nicht über die öffentliche Schnittstelle erstellt.
- ErrorTicketRefRequired=Ein Ticket-Betreff ist erforderlich
- TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Seit Ticketeröffnung ist zu viel Zeit ohne Antwort vergangen.
- TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Seit der letzten Antwort auf dieses Ticket ist zu viel Zeit vergangen.
- TicketNoContractFoundToLink=Es wurde kein Vertrag gefunden, der automatisch mit diesem Ticket verknüpft werden könnte. Bitte verknüpfen Sie einen Vertrag manuell.
- TicketManyContractsLinked=Mehrere Verträge wurden automatisch mit diesem Ticket verknüpft. Vergewissern Sie sich, welche ausgewählt werden soll.
- #
- # Logs
- #
- TicketLogMesgReadBy=Ticket %s durch %s gelesen
- NoLogForThisTicket=Noch kein Log für dieses Ticket
- TicketLogAssignedTo=Ticket %s an %s zugewiesen
- TicketLogPropertyChanged=Ticket %s bearbeitet: Klassifizierung von %s auf %s geändert
- TicketLogClosedBy=Ticket %s geschlossen durch %s
- TicketLogReopen=Ticket %s erneut öffnen
- #
- # Public pages
- #
- TicketSystem=Ticketingsystem
- ShowListTicketWithTrackId=Zeige Ticketliste für Tracking ID
- ShowTicketWithTrackId=Zeige Ticket für Tracking ID
- TicketPublicDesc=Sie können ein neues Supportticket erstellen oder den Status eines bestehenden Tickets via ID anschauen.
- YourTicketSuccessfullySaved=Das Ticket wurde gespeichert!
- MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Ein neues Ticket wurde mit der ID %s und der Referenz %s erstellt.
- PleaseRememberThisId=Bitte merken Sie sich die Tracking Nummer, Sie werden vermutlich später von uns danach gefragt werden.
- TicketNewEmailSubject=Bestätigung der Ticketerstellung - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s)
- TicketNewEmailSubjectCustomer=Neues Support-Ticket
- TicketNewEmailBody=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich erstellt.
- TicketNewEmailBodyCustomer=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich in Ihrem Konto erstellt.
- TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informationen um das Ticket zu überwachen
- TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Ticket-Trackingnummer: %s
- TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Sie können den Fortschritt des Tickets anzeigen, indem Sie auf den folgenden Link klicken
- TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Fortschritt der Tickets im jeweiligen Interface mit dem folgenden Link anschauen
- TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Verlauf dieses Tickets einsehen, indem Sie auf den folgenden Link klicken
- TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Bitte nicht via E-Mail Antworten, sondern den Link zum Interface verwenden.
- TicketPublicInfoCreateTicket=Mit diesem Formular können Sie ein Ticket in unserem Ticketingtool eröffnen.
- TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Bitte Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Je mehr Informationen Sie uns mitteilen, desto besser können wir die Anfrage bearbeiten.
- TicketPublicMsgViewLogIn=Bitte geben Sie die Ticket Tracking ID ein
- TicketTrackId=Öffentliche Tracking-ID
- OneOfTicketTrackId=Eine der Tracking-IDs
- ErrorTicketNotFound=Ticket mit Tracking ID %s nicht gefunden!
- Subject=Thema
- ViewTicket=Ticket anzeigen
- ViewMyTicketList=Meine Ticketliste anzeigen
- ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Fehler: E-Mail-Adresse nicht in unserer Datenbank gefunden
- TicketNewEmailSubjectAdmin=Neues Ticket erstellt - Betreff %s (öffentliche Ticket-ID %s)
- TicketNewEmailBodyAdmin=<p>Ticket mit ID #%s wurde soeben erstellt, weitere Informationen:</p>
- SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ticket in Ticketverwaltung anschauen
- TicketPublicInterfaceForbidden=Der öffentliche Zugang zu den Tickets war nicht aktiviert
- ErrorEmailOrTrackingInvalid=Falscher Wert für die Tracking-ID oder E-Mail
- OldUser=Alter Benutzer
- NewUser=Neuer Benutzer
- NumberOfTicketsByMonth=Anzahl der Tickets pro Monat
- NbOfTickets=Anzahl der Tickets
- # notifications
- TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket geschlossen
- TicketCloseEmailBodyCustomer=Dies ist eine automatische Nachricht, die Sie darüber informiert, dass das Ticket %s gerade geschlossen wurde.
- TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket geschlossen - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s)
- TicketCloseEmailBodyAdmin=Ein Ticket mit der ID #%s wurde gerade geschlossen, siehe Informationen:
- TicketNotificationEmailSubject=Ticket %s aktualisiert
- TicketNotificationEmailBody=Automatische Nachricht: Ihr Ticket %s wurde soeben aktualisiert
- TicketNotificationRecipient=Empfänger benachrirchtigen
- TicketNotificationLogMessage=Log Mitteilung
- TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Ticket im Interface anschauen
- TicketNotificationNumberEmailSent=E-Mail-Benachrichtigung an %s gesendet
- ActionsOnTicket=Ereignisse zu diesem Ticket
- #
- # Boxes
- #
- BoxLastTicket=Zuletzt erstellte Tickets
- BoxLastTicketDescription=Neueste Tickets (maximal %s)
- BoxLastTicketContent=
- BoxLastTicketNoRecordedTickets=Keine aktuelle ungelesenen Tickets
- BoxLastModifiedTicket=Zuletzt bearbeitete TIckets
- BoxLastModifiedTicketDescription=Zuletzt bearbeitete Tickets (maximal %s)
- BoxLastModifiedTicketContent=
- BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Keine zuletzt bearbeiteten Tickets
- BoxTicketType=Verteilung der offenen Tickets nach Typ
- BoxTicketSeverity=Anzahl der offenen Tickets nach Schwere
- BoxNoTicketSeverity=Keine Tickets geöffnet
- BoxTicketLastXDays=Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten %s Tage
- BoxTicketLastXDayswidget = Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten X Tage
- BoxNoTicketLastXDays=Keine neuen Tickets innerhalb der letzten %s Tage
- BoxNumberOfTicketByDay=Anzahl neuer Tickets pro Tag
- BoxNewTicketVSClose=Anzahl Tickets gegenüber geschlossenen Tickets (heute)
- TicketCreatedToday=Ticket heute erstellt
- TicketClosedToday=Ticket heute geschlossen
- KMFoundForTicketGroup=Wir haben Themen und FAQs gefunden, die Ihre Frage beantworten könnten. Wir bitte vor dem Absenden des Tickets darum, dort nachzusehen.
|