ticket.lang 22 KB

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  1. # en_US lang file for module ticket
  2. # Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
  3. #
  4. # This program is free software: you can redistribute it and/or modify
  5. # it under the terms of the GNU General Public License as published by
  6. # the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
  7. # (at your option) any later version.
  8. #
  9. # This program is distributed in the hope that it will be useful,
  10. # but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
  11. # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the
  12. # GNU General Public License for more details.
  13. #
  14. # You should have received a copy of the GNU General Public License
  15. # along with this program. If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.
  16. #
  17. # Generic
  18. #
  19. Module56000Name=Tickets
  20. Module56000Desc=Ticketsystem für das Issue- und Anfrage-Management
  21. Permission56001=Tickets einsehen
  22. Permission56002=Tickets ändern
  23. Permission56003=Tickets löschen
  24. Permission56004=Tickets bearbeiten
  25. Permission56005=Tickets aller Geschäftspartner anzeigen (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen immer nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners)
  26. Permission56006=Tickets exportieren
  27. Tickets=Tickets
  28. TicketDictType=Ticket-Anfragearten
  29. TicketDictCategory=Ticket-Themengruppen
  30. TicketDictSeverity=Ticket-Dringlichkeiten
  31. TicketDictResolution=Ticket-Auflösung
  32. TicketTypeShortCOM=Anfrage an Verkauf
  33. TicketTypeShortHELP=Antrag auf funktionelle Hilfe
  34. TicketTypeShortISSUE=Problem oder Fehler
  35. TicketTypeShortPROBLEM=Problem
  36. TicketTypeShortREQUEST=Änderungs- oder Erweiterungsanforderung
  37. TicketTypeShortPROJET=Projekt
  38. TicketTypeShortOTHER=Sonstige
  39. TicketSeverityShortLOW=Niedrig
  40. TicketSeverityShortNORMAL=Normal
  41. TicketSeverityShortHIGH=Hoch
  42. TicketSeverityShortBLOCKING=Kritisch, blockierend
  43. TicketCategoryShortOTHER=Sonstige
  44. ErrorBadEmailAddress=Feld '%s' ungültig
  45. MenuTicketMyAssign=Meine Tickets
  46. MenuTicketMyAssignNonClosed=Meine offenen Tickets
  47. MenuListNonClosed=Offene Tickets
  48. TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Mitwirkender
  49. TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Zugewiesener Benutzer
  50. TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kundenkontakt / Tracking
  51. TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Externer Mitarbeiter
  52. OriginEmail=Ersteller E-Mail
  53. Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Ticket Nachricht per E-Mail versenden
  54. ExportDataset_ticket_1=Tickets
  55. # Status
  56. Read=Gelesen
  57. Assigned=Zugewiesen
  58. InProgress=In Bearbeitung
  59. NeedMoreInformation=Warten auf Feedback des Erstellers
  60. NeedMoreInformationShort=Warten auf Feedback
  61. Answered=Beantwortet
  62. Waiting=Wartend
  63. SolvedClosed=Gelöst
  64. Deleted=Gelöscht
  65. # Dict
  66. Type=Typ
  67. Severity=Dringlichkeit
  68. TicketGroupIsPublic=Gruppe ist öffentlich
  69. TicketGroupIsPublicDesc=Falls eine Ticket-Themengruppe öffentlich ist, wird sie in der öffentlichen Oberfläche zum erstellen eines Tickets sichtbar sein
  70. # Email templates
  71. MailToSendTicketMessage=Um eine E-Mail mit der Ticketmeldung zu senden
  72. #
  73. # Admin page
  74. #
  75. TicketSetup=Einrichtung des Ticketmoduls
  76. TicketSettings=Einstellungen
  77. TicketSetupPage=
  78. TicketPublicAccess=Ein öffentliches Interface (Nutzung ohne Identifizierung) ist unter dieser URL abrufbar:
  79. TicketSetupDictionaries=Die Anfragearten, Dringlichkeiten und Analyse-Codes sind in den Stammdaten konfigurierbar
  80. TicketParamModule=Modul Variableneinstellungen
  81. TicketParamMail=E-Mail Einrichtung
  82. TicketEmailNotificationFrom=Absender-E-Mail für Benachrichtigung bei Antworten
  83. TicketEmailNotificationFromHelp=Absenderadresse zum Senden der Benachrichtigungs-E-Mail, wenn eine Antwort im Backoffice bereitgestellt wird. Zum Beispiel noreply@example.com
  84. TicketEmailNotificationTo=Benachrichtigung über die Erstellung eines Tickets an diese E-Mail-Adresse
  85. TicketEmailNotificationToHelp=Falls vorhanden, wird diese E-Mail-Adresse bei einer Ticket-Erstellung benachrichtigt
  86. TicketNewEmailBodyLabel=Text Mitteilung die gesendet wird, wenn ein Ticket erstellt wurde
  87. TicketNewEmailBodyHelp=Dieser Text wird in die E-Mail eingefügt, welche nach dem erstellen eines Tickets via öffentlichem Interface gesendet wird. Informationen für den Zugriff auf das Ticket werden automatisch hinzugefügt.
  88. TicketParamPublicInterface=Einstellungen öffentliche Schnitstelle
  89. TicketsEmailMustExist=E-Mailadresse muss bestehen, damit ein Ticket eröffnet werden kann
  90. TicketsEmailMustExistHelp=Für das öffentlich Interface müssen die E-Mailadressen schon in der Datenbank hinterlegt sein um ein neues Ticket erstellen zu können.
  91. TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Bei unbekannter E-Mail-Adresse Namen und Firmennamen erfassen.
  92. TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Überprüfen, ob für die eingegebene E-Mail-Adresse ein Geschäftspartner oder ein Kontakt existiert. Wenn nicht, wird nach einem Namen und einem Firmennamen gefragt, um einen Geschäftspartner mit Kontakt zu erstellen.
  93. PublicInterface=Öffentliche Schnittstellle
  94. TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=Abweichende URL für öffentliche Oberfläche
  95. TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Es ist möglich einen Alias zum Webserver zu definieren, um das öffentliche Interface auf einer anderen URL sichtbar zu machen. Der Server muss in diesem Fall als Proxy für diese neue URL arbeiten
  96. TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Wilkommenstext auf dem öffentlichen Interface
  97. TicketPublicInterfaceTextHome=Sie können ein Supportticket erstellen oder bestehende Tickets via Tracking ID anschauen.
  98. TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Der hier definiter Text wird auf der Startseite des öffentlichen Interfaces angezeigt.
  99. TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Interface Titel
  100. TicketPublicInterfaceTopicHelp=Dieser Text erscheint als Titel im öffentlichen Interface.
  101. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Hilfetext für das Eingabefeld der Mitteilung
  102. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Dieser Text erscheint über dem Textfeld für die Eingabe des Benutzers.
  103. ExtraFieldsTicket=Ergänzende Attribute
  104. TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML Editor ist nicht aktiviert. Bitte FCKEDITOR_ENABLE_MAIL auf 1 um ihn zu aktivieren.
  105. TicketsDisableEmail=Keine E-Mails senden wenn Tickets erstellt werden oder Mitteilung erfasst werden.
  106. TicketsDisableEmailHelp=Standardmäßig werden E-Mails versendet, wenn neue Tickets oder Mitteilungen erstellt werden. Aktivieren Sie diese Option um diese E-Mail Benachrichtigungen zu deaktivieren.
  107. TicketsLogEnableEmail=Log via E-Mail aktivieren
  108. TicketsLogEnableEmailHelp=Bei jeder Änderung wird eine E-Mail **an jeden Kontakt** gesendet, der dem Ticket zugeordnet ist.
  109. TicketParams=Parameter
  110. TicketsShowModuleLogo=Logo des Moduls im öffentlichen Interface anzeigen
  111. TicketsShowModuleLogoHelp=Aktiviere diese Option um das Logo des Moduls im öffentlichen Interface nicht anzuzeigen
  112. TicketsShowCompanyLogo=Unternehmenslogo im öffentlichen Interface anzeigen
  113. TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktiviere diese Option um das Firmenlogo nicht im öffentlichen Interface anzuzeigen
  114. TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Sende Benachrichtungen auch an die Hauptemailadresse
  115. TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktivieren Sie diese Option, um auch eine E-Mail an die im Setup definierte Adresse "%s" zu senden (siehe Reiter "%s")
  116. TicketsLimitViewAssignedOnly=Zeige nur dem Benutzer zugewiesene Tickets an (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners)
  117. TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Nur dem aktuellen Benutzer zugewiesene Tickets werden angezeigt. Trifft nicht auf Benutzer zu, die das Recht haben Tickets zu verwalten.
  118. TicketsActivatePublicInterface=Öffentliches Interface aktivieren
  119. TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Mit dem öffentlichen Interface können alle Besucher Tickets eröffnen.
  120. TicketsAutoAssignTicket=Den Ersteller automatisch dem Ticket zuweisen
  121. TicketsAutoAssignTicketHelp=Wenn ein Ticket erstellt wird, kann der Ersteller automatisch dem Ticket zugewiesen werden.
  122. TicketNumberingModules=Ticketnummerierungsmodul
  123. TicketsModelModule=Dokumentvorlagen für Tickets
  124. TicketNotifyTiersAtCreation=Geschäftspartner über Ticketerstellung informieren
  125. TicketsDisableCustomerEmail=E-Mails immer deaktivieren, wenn ein Ticket über die öffentliche Oberfläche erstellt wird
  126. TicketsPublicNotificationNewMessage=Sende E-Mails, wenn neue Nachrichten oder Kommentare zum Ticket hinzugefügt wurden
  127. TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=E-Mail (s) senden, wenn eine neue Nachricht von der öffentlichen Oberfläche hinzugefügt wird (an den zugewiesenen Benutzer oder die Benachrichtigungs-E-Mail an (Update) und / oder die Benachrichtigungs-E-Mail an)
  128. TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Benachrichtigungen per E-Mail an (Update)
  129. TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Sende E-Mail-Benachrichtigungen über neue Nachrichten an diese Adresse, wenn dem Ticket kein Benutzer zugewiesen ist oder der Benutzer keine E-Mail hat.
  130. TicketsAutoReadTicket=Ticket automatisch als gelesen markieren (bei Erstellung aus dem Backoffice)
  131. TicketsAutoReadTicketHelp=Ein Ticket automatisch als gelesen markieren, wenn es aus dem Backoffice erstellt wird. Wenn ein Ticket über die öffentliche Schnittstelle erstellt wird, behält das Ticket den Status „Nicht gelesen“.
  132. TicketsDelayBeforeFirstAnswer=Ein neues Ticket sollte eine erste Antwort erhalten innerhalb von (Stunden):
  133. TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Wenn ein neues Ticket nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine Antwort erhalten hat, wird ein Warnsymbol "wichtig" in der Listenansicht angezeigt.
  134. TicketsDelayBetweenAnswers=Ein ungelöstes Ticket sollte nicht inaktiv sein nach (Stunden):
  135. TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Wenn für ein ungelöstes Ticket, das bereits eine Antwort erhalten hat, nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine weitere Interaktion stattgefunden hat, wird in der Listenansicht ein Warnsymbol angezeigt.
  136. TicketsAutoNotifyClose=Benachrichtigen Sie Geschäftspartner automatisch, wenn Sie ein Ticket schließen
  137. TicketsAutoNotifyCloseHelp=Beim Schließen eines Tickets wird Ihnen vorgeschlagen, eine Nachricht an einen der Kontakte des Geschäftspartners zu senden. Beim Massenabschluss wird eine Nachricht an einen Kontakt des mit dem Ticket verknüpften Geschäftspartners gesendet.
  138. TicketWrongContact=Der bereitgestellte Kontakt ist nicht Teil der aktuellen Ticket-Kontakte. E-Mail nicht gesendet.
  139. TicketChooseProductCategory=Produktkategorie für Ticket-Support
  140. TicketChooseProductCategoryHelp=Wählen Sie die Produktkategorie für Ticket-Support aus. Dies wird verwendet, um einen Vertrag automatisch mit einem Ticket zu verknüpfen.
  141. TicketUseCaptchaCode=Verwenden Sie beim Erstellen eines Tickets einen grafischen Code (CAPTCHA).
  142. TicketUseCaptchaCodeHelp=Fügt eine CAPTCHA-Überprüfung beim Erstellen eines neuen Tickets hinzu.
  143. #
  144. # Index & list page
  145. #
  146. TicketsIndex=Ticketübersicht
  147. TicketList=Liste der Tickets
  148. TicketAssignedToMeInfos=Diese Seite zeigt Tickets, welche vom aktuellen Benutzer erstellt wurden oder diesem zugeordnet sind.
  149. NoTicketsFound=Keine Tickets gefunden
  150. NoUnreadTicketsFound=Kein ungelesenes Ticket gefunden
  151. TicketViewAllTickets=Alle Tickets anzeigen
  152. TicketViewNonClosedOnly=Nur offene Tickets anzeigen
  153. TicketStatByStatus=Tickets nach Status
  154. OrderByDateAsc=Sortierung nach aufsteigendem Datum
  155. OrderByDateDesc=Sortierung nach absteigendem Datum
  156. ShowAsConversation=Als Konversationsliste anzeigen
  157. MessageListViewType=Als Tabellenliste anzeigen
  158. ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Senden Sie automatisch E-Mails, wenn Sie Tickets schließen
  159. ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Möchten Sie Geschäftspartner benachrichtigen, wenn Sie diese Tickets schließen?
  160. #
  161. # Ticket card
  162. #
  163. Ticket=Ticket
  164. TicketCard=Ticketkarte
  165. CreateTicket=Ticket erstellen
  166. EditTicket=Ticket ändern
  167. TicketsManagement=Ticketverwaltung
  168. CreatedBy=Erstellt durch
  169. NewTicket=Ticket erstellen
  170. SubjectAnswerToTicket=Ticketantwort
  171. TicketTypeRequest=Anfrageart
  172. TicketCategory=Themengruppe
  173. SeeTicket=Ticket zeigen
  174. TicketMarkedAsRead=Ticket als gelesen markiert
  175. TicketReadOn=Gelesen um
  176. TicketCloseOn=Abschlussdatum
  177. MarkAsRead=Ticket als gelesen markieren
  178. TicketHistory=Tickethistory
  179. AssignUser=An Benutzer zuweisen
  180. TicketAssigned=Ticket ist nun zugewiesen
  181. TicketChangeType=Art ändern
  182. TicketChangeCategory=Analyse-Code ändern
  183. TicketChangeSeverity=Dringlichkeit ändern
  184. TicketAddMessage=Private Nachricht hinzufügen
  185. MessageSuccessfullyAdded=Ticket hinzugefügt
  186. TicketMessageSuccessfullyAdded=Mitteilung erfolgreich gespeichert
  187. TicketMessagesList=Liste der Mitteilungen
  188. NoMsgForThisTicket=Keine Mitteilungen zu diesem Ticket
  189. TicketProperties=Kategorisierung
  190. LatestNewTickets=Neueste nicht gelesene Tickets (maximal %s)
  191. TicketSeverity=Dringlichkeit
  192. ShowTicket=Ticket zeigen
  193. RelatedTickets=Verknüpfte Tickets
  194. TicketAddIntervention=Serviceauftrag erstellen
  195. CloseTicket=Schließen|Lösen
  196. AbandonTicket=Aufgeben
  197. CloseATicket=ein Ticket als gelöst markieren | schließen
  198. ConfirmCloseAticket=Tichek schliessen bestätigen
  199. ConfirmAbandonTicket=Bestätigen Sie das Schließen des Tickets mit dem Status 'verworfen'
  200. ConfirmDeleteTicket=Soll dieses Ticket wirklich gelöscht werden?
  201. TicketDeletedSuccess=Ticket wurde gelöscht
  202. TicketMarkedAsClosed=Ticket als geschlossen markiert
  203. TicketDurationAuto=Dauer berechnen
  204. TicketDurationAutoInfos=Die Dauer wird automatisch aus dem Serviceauftrag ermittelt
  205. TicketUpdated=Ticket aktualisiert
  206. SendMessageByEmail=Mitteilung via E-Mail senden
  207. TicketNewMessage=Neue Mitteilung
  208. ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Empfänger ist leer. Keine E-Mail gesendet
  209. TicketGoIntoContactTab=Gehen Sie in den Tab "Kotakte" und wählen Sie ihn aus
  210. TicketMessageMailIntro=Kopfzeile der Nachricht
  211. TicketMessageMailIntroHelp=Dieser Text wird am Anfang der E-Mail Nachricht hinzugefügt, aber nicht gespeichert.
  212. TicketMessageMailIntroText=Hallo, <br>eine neue Antwort wurde zu einem Ticket hinzugefügt, dem Sie folgen. Hier ist die Nachricht:<br>
  213. TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Dieser Text wird bei der Beantwortung eines Tickets von Dolibarr vor der Antwort eingefügt
  214. TicketMessageMailFooter=Fußzeile der Nachricht
  215. TicketMessageMailFooterHelp=Dieser Text wird nur am Ende der per E-Mail versendeten Nachricht eingefügt und nicht gespeichert.
  216. TicketMessageMailFooterText=Nachricht gesendet von <b>%s</b> über Dolibarr
  217. TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Dieser Text wird nach dem Antworttext angehängt.
  218. TicketMessageHelp=Nur dieser Text wird in der Mitteilungsliste auf der Ticketkarte gespeichert.
  219. TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Ersetzungsvariablen werden durch generische Werte ersetzt.
  220. ForEmailMessageWillBeCompletedWith=Bei E-Mail-Nachrichten, die an externe Benutzer gesendet werden, wird die Nachricht ergänzt mit
  221. TimeElapsedSince=Seit
  222. TicketTimeToRead=Zeit bis das Ticket gelesen wurde
  223. TicketTimeElapsedBeforeSince=Verstrichene Zeit vor / seit
  224. TicketContacts=Kontakte zum Ticket
  225. TicketDocumentsLinked=Dokumente zum Ticket
  226. ConfirmReOpenTicket=Dieses Ticket wirklich wieder öffnen?
  227. TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Eine neue Nachricht mit dem Betreff %s wurde zum Ticket gepostet:
  228. TicketAssignedToYou=Zugewiesene Tickets
  229. TicketAssignedEmailBody=Das Ticket #%s wurde Ihnen durch %s zugewiesen
  230. MarkMessageAsPrivate=Meitteilung als Privat kennzeichnen
  231. TicketMessageSendEmailHelp=Eine E-Mail wird an alle zugewiesenen Kontakte gesendet (interne Kontakte, aber auch externe Kontakte, außer wenn die Option "%s" aktiviert ist)
  232. TicketMessagePrivateHelp=Diese Meldung wird den externen Benutzer nicht angezeigt
  233. TicketEmailOriginIssuer=Ersteller des Tickets
  234. InitialMessage=Originalmitteilung
  235. LinkToAContract=Link zu Vertrag
  236. TicketPleaseSelectAContract=Vertrag auswählen
  237. UnableToCreateInterIfNoSocid=Es kann kein Serviceauftrag erstellt werden, wenn keine Geschäftspartner definiert sind
  238. TicketMailExchanges=Schriftverkehr
  239. TicketInitialMessageModified=Originalmitteilung aktualisiert
  240. TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mitteilung erfolgreich aktualisiert
  241. TicketChangeStatus=Status ändern
  242. TicketConfirmChangeStatus=Status wirklich ändern: %s?
  243. TicketLogStatusChanged=Status von %s zu %s geändert
  244. TicketNotNotifyTiersAtCreate=Firma bei Erstellen nicht Benachrichtigen
  245. NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Kontakte, die beim Schließen des Tickets benachrichtigt werden sollen
  246. TicketNotifyAllTiersAtClose=Alle zugehörigen Kontakte
  247. TicketNotNotifyTiersAtClose=Kein zugehöriger Kontakt
  248. Unread=Ungelesen
  249. TicketNotCreatedFromPublicInterface=Nicht verfügbar. Ticket wurde nicht über die öffentliche Schnittstelle erstellt.
  250. ErrorTicketRefRequired=Ein Ticket-Betreff ist erforderlich
  251. TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Seit Ticketeröffnung ist zu viel Zeit ohne Antwort vergangen.
  252. TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Seit der letzten Antwort auf dieses Ticket ist zu viel Zeit vergangen.
  253. TicketNoContractFoundToLink=Es wurde kein Vertrag gefunden, der automatisch mit diesem Ticket verknüpft werden könnte. Bitte verknüpfen Sie einen Vertrag manuell.
  254. TicketManyContractsLinked=Mehrere Verträge wurden automatisch mit diesem Ticket verknüpft. Vergewissern Sie sich, welche ausgewählt werden soll.
  255. #
  256. # Logs
  257. #
  258. TicketLogMesgReadBy=Ticket %s durch %s gelesen
  259. NoLogForThisTicket=Noch kein Log für dieses Ticket
  260. TicketLogAssignedTo=Ticket %s an %s zugewiesen
  261. TicketLogPropertyChanged=Ticket %s bearbeitet: Klassifizierung von %s auf %s geändert
  262. TicketLogClosedBy=Ticket %s geschlossen durch %s
  263. TicketLogReopen=Ticket %s erneut öffnen
  264. #
  265. # Public pages
  266. #
  267. TicketSystem=Ticketingsystem
  268. ShowListTicketWithTrackId=Zeige Ticketliste für Tracking ID
  269. ShowTicketWithTrackId=Zeige Ticket für Tracking ID
  270. TicketPublicDesc=Sie können ein neues Supportticket erstellen oder den Status eines bestehenden Tickets via ID anschauen.
  271. YourTicketSuccessfullySaved=Das Ticket wurde gespeichert!
  272. MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Ein neues Ticket wurde mit der ID %s und der Referenz %s erstellt.
  273. PleaseRememberThisId=Bitte merken Sie sich die Tracking Nummer, Sie werden vermutlich später von uns danach gefragt werden.
  274. TicketNewEmailSubject=Bestätigung der Ticketerstellung - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s)
  275. TicketNewEmailSubjectCustomer=Neues Support-Ticket
  276. TicketNewEmailBody=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich erstellt.
  277. TicketNewEmailBodyCustomer=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich in Ihrem Konto erstellt.
  278. TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informationen um das Ticket zu überwachen
  279. TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Ticket-Trackingnummer: %s
  280. TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Sie können den Fortschritt des Tickets anzeigen, indem Sie auf den folgenden Link klicken
  281. TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Fortschritt der Tickets im jeweiligen Interface mit dem folgenden Link anschauen
  282. TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Verlauf dieses Tickets einsehen, indem Sie auf den folgenden Link klicken
  283. TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Bitte nicht via E-Mail Antworten, sondern den Link zum Interface verwenden.
  284. TicketPublicInfoCreateTicket=Mit diesem Formular können Sie ein Ticket in unserem Ticketingtool eröffnen.
  285. TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Bitte Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Je mehr Informationen Sie uns mitteilen, desto besser können wir die Anfrage bearbeiten.
  286. TicketPublicMsgViewLogIn=Bitte geben Sie die Ticket Tracking ID ein
  287. TicketTrackId=Öffentliche Tracking-ID
  288. OneOfTicketTrackId=Eine der Tracking-IDs
  289. ErrorTicketNotFound=Ticket mit Tracking ID %s nicht gefunden!
  290. Subject=Thema
  291. ViewTicket=Ticket anzeigen
  292. ViewMyTicketList=Meine Ticketliste anzeigen
  293. ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Fehler: E-Mail-Adresse nicht in unserer Datenbank gefunden
  294. TicketNewEmailSubjectAdmin=Neues Ticket erstellt - Betreff %s (öffentliche Ticket-ID %s)
  295. TicketNewEmailBodyAdmin=<p>Ticket mit ID #%s wurde soeben erstellt, weitere Informationen:</p>
  296. SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ticket in Ticketverwaltung anschauen
  297. TicketPublicInterfaceForbidden=Der öffentliche Zugang zu den Tickets war nicht aktiviert
  298. ErrorEmailOrTrackingInvalid=Falscher Wert für die Tracking-ID oder E-Mail
  299. OldUser=Alter Benutzer
  300. NewUser=Neuer Benutzer
  301. NumberOfTicketsByMonth=Anzahl der Tickets pro Monat
  302. NbOfTickets=Anzahl der Tickets
  303. # notifications
  304. TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket geschlossen
  305. TicketCloseEmailBodyCustomer=Dies ist eine automatische Nachricht, die Sie darüber informiert, dass das Ticket %s gerade geschlossen wurde.
  306. TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket geschlossen - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s)
  307. TicketCloseEmailBodyAdmin=Ein Ticket mit der ID #%s wurde gerade geschlossen, siehe Informationen:
  308. TicketNotificationEmailSubject=Ticket %s aktualisiert
  309. TicketNotificationEmailBody=Automatische Nachricht: Ihr Ticket %s wurde soeben aktualisiert
  310. TicketNotificationRecipient=Empfänger benachrirchtigen
  311. TicketNotificationLogMessage=Log Mitteilung
  312. TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Ticket im Interface anschauen
  313. TicketNotificationNumberEmailSent=E-Mail-Benachrichtigung an %s gesendet
  314. ActionsOnTicket=Ereignisse zu diesem Ticket
  315. #
  316. # Boxes
  317. #
  318. BoxLastTicket=Zuletzt erstellte Tickets
  319. BoxLastTicketDescription=Neueste Tickets (maximal %s)
  320. BoxLastTicketContent=
  321. BoxLastTicketNoRecordedTickets=Keine aktuelle ungelesenen Tickets
  322. BoxLastModifiedTicket=Zuletzt bearbeitete TIckets
  323. BoxLastModifiedTicketDescription=Zuletzt bearbeitete Tickets (maximal %s)
  324. BoxLastModifiedTicketContent=
  325. BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Keine zuletzt bearbeiteten Tickets
  326. BoxTicketType=Verteilung der offenen Tickets nach Typ
  327. BoxTicketSeverity=Anzahl der offenen Tickets nach Schwere
  328. BoxNoTicketSeverity=Keine Tickets geöffnet
  329. BoxTicketLastXDays=Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten %s Tage
  330. BoxTicketLastXDayswidget = Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten X Tage
  331. BoxNoTicketLastXDays=Keine neuen Tickets innerhalb der letzten %s Tage
  332. BoxNumberOfTicketByDay=Anzahl neuer Tickets pro Tag
  333. BoxNewTicketVSClose=Anzahl Tickets gegenüber geschlossenen Tickets (heute)
  334. TicketCreatedToday=Ticket heute erstellt
  335. TicketClosedToday=Ticket heute geschlossen
  336. KMFoundForTicketGroup=Wir haben Themen und FAQs gefunden, die Ihre Frage beantworten könnten. Wir bitte vor dem Absenden des Tickets darum, dort nachzusehen.