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- # Dolibarr language file - Source file is en_US - ticket
- Module56000Desc=Sistema de tickets para la gestión de solicitudes o problemas
- Permission56001=Ver entradas
- Permission56004=Gestionar tickets
- Permission56005=Ver tickets de todos los terceros (no efectivo para usuarios externos, siempre se limitará al tercero del que dependen)
- TicketDictType=Ticket - Tipos
- TicketDictCategory=Entrada - Groupes
- TicketDictSeverity=Ticket - Severidades
- MenuTicketMyAssign=Mis entradas
- MenuTicketMyAssignNonClosed=Mis entradas abiertas
- MenuListNonClosed=Entradas abiertas
- TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Contribuyente
- TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Contacto con el cliente / seguimiento de incidentes
- TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Colaborador externo
- OriginEmail=Correo electrónico del reportero
- Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Enviar mensaje de ticket por correo electrónico
- Read=Leer
- NeedMoreInformation=Esperando comentarios del reportero
- Waiting=Esperando
- Type=Tipo
- MailToSendTicketMessage=Para enviar correo electrónico desde el mensaje del ticket
- TicketSetup=Configuración del módulo de tickets
- TicketSettings=Ajustes
- TicketPublicAccess=Una interfaz pública que no requiere identificación está disponible en la siguiente URL
- TicketSetupDictionaries=El tipo de ticket, severidad y códigos analíticos son configurables desde diccionarios
- TicketParamModule=Configuración de variables de módulo
- TicketParamMail=Configuración de correo electrónico
- TicketEmailNotificationFromHelp=Correo electrónico del remitente para usar para enviar el correo electrónico de notificación cuando se proporciona una respuesta dentro de la oficina administrativa. Por ejemplo noreply@example.com
- TicketNewEmailBodyHelp=El texto especificado aquí se insertará en el correo electrónico confirmando la creación de un nuevo ticket desde la interfaz pública. La información sobre la consulta del ticket se agrega automáticamente.
- TicketParamPublicInterface=Configuración de la interfaz pública
- TicketsEmailMustExist=Requerir una dirección de correo electrónico existente para crear un ticket
- TicketsEmailMustExistHelp=En la interfaz pública, la dirección de correo electrónico ya debería estar completa en la base de datos para crear un nuevo ticket.
- PublicInterface=Interfaz pública
- TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=URL alternativa para la interfaz pública
- TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Es posible definir un alias para el servidor web y así poner a disposición la interfaz pública con otra URL (el servidor debe actuar como proxy en esta nueva URL)
- TicketPublicInterfaceTextHome=Puede crear un ticket de soporte o ver el existente desde su ticket de seguimiento de identificador.
- TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Título de la interfaz
- TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Texto de ayuda para la entrada del mensaje
- ExtraFieldsTicket=Atributos extra
- TicketCkEditorEmailNotActivated=El editor HTML no está activado. Coloque el contenido de FCKEDITOR_ENABLE_MAIL en 1 para obtenerlo.
- TicketsDisableEmail=No envíe correos electrónicos para la creación de tickets o la grabación de mensajes
- TicketsDisableEmailHelp=De forma predeterminada, los correos electrónicos se envían cuando se crean nuevos tickets o mensajes. Habilite esta opción para deshabilitar * todas * las notificaciones por correo electrónico
- TicketsLogEnableEmail=Habilitar registro por correo electrónico
- TicketsLogEnableEmailHelp=Con cada cambio, se enviará un correo electrónico ** a cada contacto ** asociado con el ticket.
- TicketsShowModuleLogo=Mostrar el logotipo del módulo en la interfaz pública.
- TicketsShowModuleLogoHelp=Habilite esta opción para ocultar el módulo de logotipo en las páginas de la interfaz pública
- TicketsShowCompanyLogo=Mostrar el logotipo de la empresa en la interfaz pública.
- TicketsLimitViewAssignedOnly=Restringir la visualización a los tickets asignados al usuario actual (no es efectivo para usuarios externos, siempre se limitará al tercero del que dependen)
- TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Solo serán visibles los tickets asignados al usuario actual. No se aplica a un usuario con derechos de gestión de tickets.
- TicketsActivatePublicInterface=Activar interfaz pública
- TicketsActivatePublicInterfaceHelp=La interfaz pública permite que cualquier visitante cree entradas.
- TicketsAutoAssignTicket=Asignar automáticamente el usuario que creó el ticket
- TicketsAutoAssignTicketHelp=Al crear un ticket, el usuario puede ser asignado automáticamente al ticket.
- TicketNotifyTiersAtCreation=Notificar a terceros en la creación
- TicketsDisableCustomerEmail=Desactive siempre los correos electrónicos cuando se crea un ticket desde la interfaz pública
- TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Enviar correo electrónico (s) cuando se agrega un nuevo mensaje desde la interfaz pública (al usuario asignado o el correo electrónico de notificaciones a (actualización) y / o el correo electrónico de notificaciones a)
- TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Notificaciones por correo electrónico a (actualización)
- TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Si un nuevo ticket no ha recibido una respuesta después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia importante en la vista de lista.
- TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Si un ticket sin resolver que ya recibió una respuesta no ha tenido más interacción después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia en la vista de lista.
- TicketsAutoNotifyCloseHelp=Al cerrar un ticket, se le propondrá enviar un mensaje a uno de los contactos de un tercero. En el cierre masivo, se enviará un mensaje a un contacto del tercero vinculado al boleto.
- TicketWrongContact=El contacto proporcionado no forma parte de los contactos del ticket actual. Correo electrónico no enviado.
- TicketsIndex=Zona de entradas
- TicketList=Lista de tickets
- TicketAssignedToMeInfos=Esta página muestra la lista de tickets creada por o asignada al usuario actual
- NoTicketsFound=No se encontró ningún boleto
- NoUnreadTicketsFound=No se encontró ningún ticket no leído
- TicketViewAllTickets=Ver todas las entradas
- TicketStatByStatus=Entradas por estado
- ShowAsConversation=Mostrar como lista de conversaciones
- MessageListViewType=Mostrar como lista de tablas
- ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Envía automáticamente correos electrónicos al cerrar tickets
- ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=¿Quieres avisar a terceros al cerrar estos tickets?
- TicketCard=Tarjeta de entrada
- CreateTicket=Crear Ticket
- TicketsManagement=Gestión de entradas
- NewTicket=Ticket nuevo
- SubjectAnswerToTicket=Respuesta al ticket
- SeeTicket=Ver boleto
- TicketReadOn=Sigue leyendo
- TicketHistory=Historial de entradas
- TicketAssigned=El ticket ahora está asignado
- TicketChangeType=Tipo de cambio
- TicketChangeCategory=Cambiar el código analítico
- TicketChangeSeverity=Cambiar la gravedad
- MessageSuccessfullyAdded=Ticket agregado
- TicketMessageSuccessfullyAdded=Mensaje agregado exitosamente
- TicketMessagesList=Lista de mensajes
- NoMsgForThisTicket=No hay mensaje para este ticket
- LatestNewTickets=Latest %s entradas más nuevas (no leídas)
- ShowTicket=Ver boleto
- RelatedTickets=Entradas relacionadas
- ConfirmAbandonTicket=¿Confirmas el cierre del ticket al estado 'Abandonado'?
- ConfirmDeleteTicket=Confirma la eliminación del ticket
- SendMessageByEmail=Enviar mensaje por correo electrónico
- ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=El destinatario está vacío. No enviar correo electrónico
- TicketGoIntoContactTab=Vaya a la pestaña "Contactos" para seleccionarlos.
- TicketMessageMailIntroHelp=Este texto se agrega solo al comienzo del correo electrónico y no se guardará.
- TicketMessageHelp=Solo este texto se guardará en la lista de mensajes de la tarjeta del ticket.
- TicketTimeToRead=Tiempo transcurrido antes de leer
- TicketContacts=Ticket de contactos
- TicketDocumentsLinked=Documentos vinculados al ticket
- ConfirmReOpenTicket=¿Confirmar reabrir este boleto?
- TicketAssignedEmailBody=Se le ha asignado el ticket # %s por %s
- TicketEmailOriginIssuer=Emisor en origen de los billetes
- LinkToAContract=Enlace a un contrato
- UnableToCreateInterIfNoSocid=No se puede crear una intervención cuando no se define ningún tercero
- TicketMailExchanges=Intercambios de correo
- TicketChangeStatus=Cambiar Estado
- TicketConfirmChangeStatus=Confirme el cambio de estado: %s?
- TicketNotNotifyTiersAtCreate=No notificar a la empresa al crear
- ErrorTicketRefRequired=Se requiere el nombre de referencia del ticket
- TicketLogPropertyChanged=Ticket %s modificado: clasificación de %s a %s
- TicketLogReopen=Ticket %s reabrir
- ShowListTicketWithTrackId=Mostrar la lista de tickets desde el ID de la pista
- ShowTicketWithTrackId=Mostrar ticket de ID de pista
- TicketPublicDesc=Puede crear un ticket de soporte o verificar a partir de una identificación existente.
- YourTicketSuccessfullySaved=¡El ticket se ha guardado correctamente!
- PleaseRememberThisId=Conserve el número de seguimiento que podríamos pedirle más tarde.
- TicketNewEmailSubject=Confirmación de creación de ticket - Ref %s (ID de ticket público %s)
- TicketNewEmailBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que ha registrado un nuevo ticket.
- TicketNewEmailBodyCustomer=Este es un correo electrónico automático para confirmar que se acaba de crear un nuevo ticket en su cuenta.
- TicketNewEmailBodyInfosTicket=Información para el seguimiento del ticket
- TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=¡Por favor no responda directamente a este correo! Utilice el enlace para responder a la interfaz.
- TicketPublicInfoCreateTicket=Este formulario le permite registrar un ticket de soporte en nuestro sistema de gestión.
- TicketPublicMsgViewLogIn=Ingrese el ID de seguimiento del boleto
- TicketTrackId=ID de seguimiento público
- OneOfTicketTrackId=Uno de sus ID de seguimiento
- ErrorTicketNotFound=¡Ticket con ID de seguimiento %s no encontrado!
- Subject=Tema
- ViewMyTicketList=Ver mi lista de boletos
- ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Error: dirección de correo electrónico no encontrada en nuestra base de datos
- TicketNewEmailSubjectAdmin=Nuevo ticket creado - Ref %s (ID de ticket público %s)
- TicketNewEmailBodyAdmin=<p> El ticket se acaba de crear con ID # %s, ver información: </p>
- SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ver ticket en la interfaz de gestión
- ErrorEmailOrTrackingInvalid=Valor incorrecto para el ID de seguimiento o el correo electrónico
- NewUser=Nuevo Usuario
- NbOfTickets=Numero de tickets
- TicketCloseEmailSubjectCustomer=Boleto cerrado
- TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket cerrado - Réf %s (ID de ticket público %s)
- TicketNotificationRecipient=Destinatario de la notificación
- TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Ver el ticket en la interfaz
- TicketNotificationNumberEmailSent=Correo electrónico de notificación enviado: %s
- ActionsOnTicket=Eventos en el boleto
- BoxLastTicket=Entradas más recientes creadas
- BoxLastTicketDescription=Últimas entradas creadas %s
- BoxLastTicketNoRecordedTickets=No hay tickets recientes no leídos
- BoxLastModifiedTicketDescription=Últimos tickets modificados %s
- BoxNoTicketSeverity=No se abrieron boletos
- BoxNewTicketVSClose=Número de tickets versus tickets cerrados (hoy)
- TicketClosedToday=Boleto cerrado hoy
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