ticket.lang 13 KB

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  1. # Dolibarr language file - Source file is en_US - ticket
  2. Module56000Name=Entradas
  3. Module56000Desc=Sistema de tickets para la gestión de incidencias o solicitudes
  4. Permission56001=ver entradas
  5. Permission56002=Modificar boletos
  6. Permission56003=Eliminar boletos
  7. Permission56004=Administrar boletos
  8. Permission56005=Ver tickets de todos los terceros (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
  9. Permission56006=Exportar boletos
  10. Tickets=Entradas
  11. TicketDictType=Entrada - Tipos
  12. TicketDictCategory=Entrada - Grupos
  13. TicketDictSeverity=Ticket - Severidades
  14. TicketTypeShortCOM=Cuestión comercial
  15. ErrorBadEmailAddress=Campo '%s' incorrecto
  16. MenuTicketMyAssign=mis entradas
  17. MenuTicketMyAssignNonClosed=Mis boletos abiertos
  18. MenuListNonClosed=Boletos abiertos
  19. TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Contribuyente
  20. TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Contacto con el cliente/seguimiento de incidencias
  21. TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Colaborador externo
  22. OriginEmail=Correo electrónico del reportero
  23. Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Enviar mensaje de ticket por correo electrónico
  24. ExportDataset_ticket_1=Entradas
  25. Read=Leer
  26. NeedMoreInformation=Esperando comentarios del reportero
  27. Waiting=Espera
  28. Type=Tipo
  29. TicketGroupIsPublic=el grupo es publico
  30. TicketGroupIsPublicDesc=Si un grupo de tickets es público, será visible en el formulario al crear un ticket desde la interfaz pública
  31. MailToSendTicketMessage=Para enviar un correo electrónico desde el mensaje del ticket
  32. TicketSetup=Configuración del módulo de tickets
  33. TicketSettings=Ajustes
  34. TicketPublicAccess=Una interfaz pública que no requiere identificación está disponible en la siguiente URL
  35. TicketSetupDictionaries=El tipo de ticket, severidad y códigos analíticos son configurables desde diccionarios
  36. TicketParamMail=Configuración de correo electrónico
  37. TicketEmailNotificationFromHelp=Correo electrónico del remitente para usar para enviar el correo electrónico de notificación cuando se proporciona una respuesta dentro de la oficina administrativa. Por ejemplo noreply@example.com
  38. TicketNewEmailBodyHelp=El texto especificado aquí se insertará en el correo electrónico que confirma la creación de un nuevo ticket desde la interfaz pública. La información sobre la consulta del ticket se añade automáticamente.
  39. TicketParamPublicInterface=Configuración de la interfaz pública
  40. TicketsEmailMustExist=Requerir una dirección de correo electrónico existente para crear un ticket
  41. TicketsEmailMustExistHelp=En la interfaz pública, la dirección de correo electrónico ya debe estar completa en la base de datos para crear un nuevo ticket.
  42. PublicInterface=Interfaz pública
  43. TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=URL alternativa para la interfaz pública
  44. TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Es posible definir un alias al servidor web y así hacer disponible la interfaz pública con otra URL (el servidor debe actuar como proxy en esta nueva URL)
  45. TicketPublicInterfaceTextHome=Puede crear un ticket de soporte o ver el existente a partir de su ticket de seguimiento de identificador.
  46. TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Título de la interfaz
  47. TicketPublicInterfaceTopicHelp=Este texto aparecerá como título de la interfaz pública.
  48. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Este texto aparecerá encima del área de entrada de mensajes del usuario.
  49. ExtraFieldsTicket=Atributos adicionales
  50. TicketCkEditorEmailNotActivated=El editor HTML no está activado. Pon el contenido de FCKEDITOR_ENABLE_MAIL en 1 para obtenerlo.
  51. TicketsDisableEmail=No envíe correos electrónicos para la creación de tickets o la grabación de mensajes.
  52. TicketsDisableEmailHelp=De forma predeterminada, los correos electrónicos se envían cuando se crean nuevos tickets o mensajes. Habilite esta opción para deshabilitar *todas* las notificaciones por correo electrónico
  53. TicketsLogEnableEmail=Habilitar registro por correo electrónico
  54. TicketsLogEnableEmailHelp=En cada cambio, se enviará un correo electrónico **a cada contacto** asociado con el boleto.
  55. TicketsShowModuleLogo=Mostrar el logo del módulo en la interfaz pública
  56. TicketsShowModuleLogoHelp=Habilite esta opción para ocultar el módulo de logotipo en las páginas de la interfaz pública
  57. TicketsShowCompanyLogo=Mostrar el logo de la empresa en la interfaz pública
  58. TicketsLimitViewAssignedOnly=Restringir la visualización a los tickets asignados al usuario actual (no efectivo para usuarios externos, limitarse siempre al tercero del que dependen)
  59. TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Solo serán visibles los tickets asignados al usuario actual. No se aplica a un usuario con derechos de gestión de tickets.
  60. TicketsActivatePublicInterface=Activar interfaz pública
  61. TicketsActivatePublicInterfaceHelp=La interfaz pública permite que cualquier visitante cree entradas.
  62. TicketsAutoAssignTicket=Asignar automáticamente el usuario que creó el ticket
  63. TicketsAutoAssignTicketHelp=Al crear un ticket, el usuario puede ser asignado automáticamente al ticket.
  64. TicketNumberingModules=Módulo de numeración de billetes
  65. TicketNotifyTiersAtCreation=Notificar a un tercero en la creación
  66. TicketsDisableCustomerEmail=Siempre deshabilite los correos electrónicos cuando se crea un ticket desde la interfaz pública
  67. TicketsPublicNotificationNewMessage=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje/comentario a un ticket
  68. TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Enviar correos electrónicos cuando se agregue un nuevo mensaje desde la interfaz pública (al usuario asignado o al correo electrónico de notificaciones a (actualizar) y/o al correo electrónico de notificaciones a)
  69. TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Correo electrónico de notificaciones a (actualizar)
  70. TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Si un nuevo ticket no ha recibido una respuesta después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia importante en la vista de lista.
  71. TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Si un ticket sin resolver que ya recibió una respuesta no ha tenido más interacción después de este período de tiempo (en horas), se mostrará un icono de advertencia en la vista de lista.
  72. TicketsAutoNotifyCloseHelp=Al cerrar un ticket, se le propondrá enviar un mensaje a uno de los contactos de un tercero. En el cierre masivo, se enviará un mensaje a un contacto del tercero vinculado al boleto.
  73. TicketWrongContact=El contacto proporcionado no forma parte de los contactos del ticket actual. Correo electrónico no enviado.
  74. TicketsIndex=Área de boletos
  75. TicketList=lista de entradas
  76. TicketAssignedToMeInfos=Esta página muestra la lista de tickets creada o asignada al usuario actual
  77. NoTicketsFound=No se encontró ningún boleto
  78. NoUnreadTicketsFound=No se encontró ningún ticket sin leer
  79. TicketViewAllTickets=Ver todas las entradas
  80. TicketViewNonClosedOnly=Ver solo entradas abiertas
  81. TicketStatByStatus=Entradas por estado
  82. ShowAsConversation=Mostrar como lista de conversaciones
  83. MessageListViewType=Mostrar como lista de tablas
  84. ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Envía automáticamente correos electrónicos al cerrar tickets
  85. ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=¿Quieres avisar a terceros al cerrar estos tickets?
  86. Ticket=Boleto
  87. TicketCard=tarjeta de boleto
  88. CreateTicket=Crear Ticket
  89. EditTicket=Editar boleto
  90. TicketsManagement=Gestión de entradas
  91. NewTicket=Nuevo boleto
  92. SubjectAnswerToTicket=Respuesta de boleto
  93. TicketCategory=grupo de entradas
  94. SeeTicket=ver billete
  95. TicketReadOn=Sigue leyendo
  96. TicketCloseOn=fecha de cierre
  97. TicketHistory=Historial de entradas
  98. TicketAssigned=El boleto ya está asignado
  99. TicketChangeCategory=Cambiar código analítico
  100. TicketChangeSeverity=Cambiar la gravedad
  101. MessageSuccessfullyAdded=Entrada añadida
  102. TicketMessageSuccessfullyAdded=Mensaje agregado con éxito
  103. TicketMessagesList=Lista de mensajes
  104. NoMsgForThisTicket=No hay mensaje para este boleto
  105. LatestNewTickets=Últimas %s entradas más nuevas (no leídas)
  106. ShowTicket=ver billete
  107. RelatedTickets=Entradas relacionadas
  108. CloseATicket=Cerrar|Resolver un ticket
  109. ConfirmCloseAticket=Confirmar cierre de ticket
  110. ConfirmAbandonTicket=Confirmas el cierre del ticket al estado 'Abandonado'
  111. ConfirmDeleteTicket=Por favor, confirme la eliminación del boleto
  112. TicketUpdated=Boleto actualizado
  113. SendMessageByEmail=Enviar mensaje por correo electrónico
  114. ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=El destinatario está vacío. Sin envío de correo electrónico
  115. TicketMessageMailIntroHelp=Este texto se agrega solo al principio del correo electrónico y no se guardará.
  116. TicketMessageHelp=Solo este texto se guardará en la lista de mensajes en la tarjeta de boleto.
  117. TicketTimeToRead=Tiempo transcurrido antes de la lectura
  118. TicketTimeElapsedBeforeSince=Tiempo transcurrido antes/desde
  119. TicketContacts=Ticket de contactos
  120. TicketDocumentsLinked=Documentos vinculados al billete
  121. ConfirmReOpenTicket=¿Confirmar reabrir este ticket?
  122. TicketAssignedToYou=Boleto asignado
  123. TicketAssignedEmailBody=Se le ha asignado el boleto #%s por %s
  124. TicketAssignedCustomerBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que su boleto ha sido asignado para su procesamiento.
  125. TicketEmailOriginIssuer=Emisor en origen de los billetes
  126. LinkToAContract=Enlace a un contrato
  127. UnableToCreateInterIfNoSocid=No se puede crear una intervención cuando no se define un tercero
  128. TicketMailExchanges=Intercambios de correo
  129. TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mensaje actualizado correctamente
  130. TicketChangeStatus=Cambiar Estado
  131. TicketConfirmChangeStatus=Confirme el cambio de estado: %s ?
  132. TicketNotNotifyTiersAtCreate=No notificar a la empresa en crear
  133. ErrorTicketRefRequired=Se requiere el nombre de referencia del boleto
  134. TicketLogMesgReadBy=Boleto %s leído por %s
  135. NoLogForThisTicket=No hay registro para este boleto todavía
  136. TicketLogPropertyChanged=Ticket %s modificado: clasificación de %s a %s
  137. TicketLogReopen=Boleto %s reabrir
  138. TicketSystem=Sistema de boletos
  139. ShowListTicketWithTrackId=Mostrar la lista de tickets desde el ID de la pista
  140. ShowTicketWithTrackId=Mostrar ticket desde ID de pista
  141. TicketPublicDesc=Puede crear un ticket de soporte o un cheque a partir de una identificación existente.
  142. YourTicketSuccessfullySaved=¡El ticket se ha guardado con éxito!
  143. PleaseRememberThisId=Conserve el número de seguimiento que podríamos pedirle más adelante.
  144. TicketNewEmailSubject=Confirmación de creación de ticket - Ref %s (ID de ticket público %s)
  145. TicketNewEmailBody=Este es un correo electrónico automático para confirmar que ha registrado un nuevo boleto.
  146. TicketNewEmailBodyCustomer=Este es un correo electrónico automático para confirmar que se acaba de crear un nuevo boleto en su cuenta.
  147. TicketNewEmailBodyInfosTicket=Información para el seguimiento del ticket
  148. TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Número de seguimiento del boleto: %s
  149. TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=¡Por favor no responda directamente a este correo! Utilice el enlace para responder en la interfaz.
  150. TicketPublicInfoCreateTicket=Este formulario le permite registrar un ticket de soporte en nuestro sistema de gestión.
  151. TicketPublicMsgViewLogIn=Ingrese el ID de seguimiento del boleto
  152. TicketTrackId=ID de seguimiento público
  153. OneOfTicketTrackId=Uno de sus ID de seguimiento
  154. ErrorTicketNotFound=¡No se encontró el boleto con ID de seguimiento %s!
  155. Subject=Sujeto
  156. ViewTicket=Ver boleto
  157. ViewMyTicketList=Ver mi lista de entradas
  158. ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Error: dirección de correo electrónico no encontrada en nuestra base de datos
  159. TicketNewEmailSubjectAdmin=Nuevo ticket creado - Ref %s (ID de ticket público %s)
  160. TicketNewEmailBodyAdmin=<p> Se acaba de crear el ticket con ID #%s, ver información: </p>
  161. SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ver ticket en interfaz de gestión
  162. TicketPublicInterfaceForbidden=La interfaz pública para los boletos no estaba habilitada
  163. ErrorEmailOrTrackingInvalid=Mal valor para rastrear ID o correo electrónico
  164. OldUser=antiguo usuario
  165. NewUser=Nuevo Usuario
  166. NumberOfTicketsByMonth=Número de boletos por mes
  167. NbOfTickets=Número de boletos
  168. TicketCloseEmailSubjectCustomer=Boleto cerrado
  169. TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket cerrado - Réf %s (ID de ticket público %s)
  170. TicketNotificationEmailSubject=Boleto %s actualizado
  171. TicketNotificationRecipient=Destinatario de la notificación
  172. TicketNotificationNumberEmailSent=Correo electrónico de notificación enviado: %s
  173. ActionsOnTicket=Eventos en boleto
  174. BoxLastTicket=Últimas entradas creadas
  175. BoxLastTicketDescription=Últimos boletos creados por %s
  176. BoxLastModifiedTicket=Últimas entradas modificadas
  177. BoxLastModifiedTicketDescription=Últimas entradas %s modificadas
  178. BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=No hay entradas modificadas recientemente
  179. BoxTicketType=Distribución de entradas abiertas por tipo
  180. BoxNoTicketSeverity=No hay boletos abiertos
  181. BoxTicketLastXDays=Número de billetes nuevos por días los últimos %s días
  182. BoxTicketLastXDayswidget =Número de billetes nuevos por días los últimos X días
  183. BoxNumberOfTicketByDay=Número de entradas nuevas por día
  184. BoxNewTicketVSClose=Número de tickets versus tickets cerrados (hoy)
  185. TicketCreatedToday=Boleto creado hoy
  186. TicketClosedToday=Boleto cerrado hoy
  187. KMFoundForTicketGroup=Encontramos temas y preguntas frecuentes que pueden responder a su pregunta, gracias por consultarlos antes de enviar el ticket.